TRIBUNA: Planificación y control, imprescindibles para superar la crisis

Por David Llamas, responsable CPM Realtech

En tiempos de crisis como los que vivimos, la planificación y el control de los costes se hacen imprescindibles para sobrevivir y, por qué no, para obtener una ventaja competitiva que nos haga desmarcarnos de nuestros competidores.

Los procesos de “Planificación” y “Presupuestación” son vitales dentro las organizaciones que sirven, entre otras cosas, para estimar y posteriormente tomar el pulso de la evolución del negocio con respecto a nuestras estimaciones iniciales. Cuanto mayor sea la rapidez y flexibilidad que tengamos a la hora de generar y seguir diferentes escenarios de planificación, mayores serán nuestras oportunidades de adelantarnos a las situaciones críticas.

Lo mismo sucede con el control de los costes - “…el primer paso para optimizar es medir…” -, pero hágase esta pregunta : ¿realmente conoce los costes de su empresa, departamento, servicios y/o clientes? En muchas ocasiones, para calcularlos realizamos repartos de costes masivos y basados en drivers poco equitativos que enmascaran nuestros costes reales.

La utilización de metodologías ABC/M sirven para desenmascarar estos costes y asignar a cada cual lo que le corresponde. Sus aplicaciones son múltiples, desde el cálculo de los costes por los servicios que el Departamento de IT presta a sus clientes internos hasta una profunda reingeniería de procesos basada en el conocimiento real del coste de los mismos. Más detalles...